Пользовательское соглашение

об использовании приложения «Атлас»

Редакция от 12 октября 2026 г.

1. Предмет

1.1. Соглашение определяет условия использования веб-приложения «Атлас» (далее — «Приложение») — цифровой части путеводителя «Открой мир».

1.2. Оператор Приложения — индивидуальный предприниматель Ахмедшина Елена Викторовна, ИНН 503807898494, ОГРНИП 326508100572282, электронная почта hello@openworld-ai.ru.

1.3. Пользователь — лицо, активировавшее комплект путеводителя, присоединившееся к семейному аккаунту по приглашению или оформившее подарочное послание. Соглашение принимается отметкой на соответствующем экране; без принятия Приложение не предоставляется.

1.4. Аккаунт создаёт и администрирует совершеннолетнее лицо (владелец семьи). Несовершеннолетние пользуются Приложением с ведома и под ответственность родителей или законных представителей.

2. Предоставление доступа

2.1. Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения по функциональному назначению, без права сублицензирования, на срок доступа по п. 2.2.

2.2. Доступ входит в стоимость комплекта и действует на срок поддержки Приложения, но не менее 24 месяцев с даты активации. О прекращении поддержки Оператор уведомляет не менее чем за 90 дней через Приложение и обеспечивает выгрузку данных семьи до прекращения.

2.3. Состав функций Приложения описан в Приложении и может развиваться; объём доступа, действующий на дату активации, не уменьшается без уведомления за 30 дней.

3. Активация и аккаунт

3.1. Один код активирует один семейный аккаунт. Активация необратима: код привязывается к семье навсегда, повторная активация невозможна. Код нанесён под защитным слоем; комплект со вскрытым защитным слоем или активированный комплект не подлежит возврату как товар надлежащего качества (оферта, п. 8.2). Код комплекта, возвращённого продавцу, аннулируется; активация по нему не создаёт прав на использование Приложения.

3.2. Кодовое слово семьи хранится только в виде хеша и не может быть восстановлено Оператором; утраченное слово сбрасывается владельцем семьи по процедуре в Приложении.

3.3. Владелец семьи приглашает членов семьи и отвечает за достоверность внесённых о них данных и за право вносить данные несовершеннолетних.

3.4. Пользователь не передаёт доступ к аккаунту посторонним и сообщает Оператору о подозрении на несанкционированный доступ.

3.5. Владелец семьи вправе передать роль владельца другому совершеннолетнему члену семьи и удалить аккаунт; удаление отменяемо в течение 30 дней, после чего данные уничтожаются.

4. AI-помощник

4.1. Ответы помощника носят информационный характер и не являются юридической, медицинской или финансовой консультацией; визовые, таможенные, санитарные и иные требования Пользователь проверяет по официальным источникам. Оператор не является стороной отношений Пользователя с лицами, сведения о которых получены через Приложение.

4.2. Пользователю не следует указывать в вопросах персональные данные — свои или третьих лиц: текст вопроса передаётся внешней языковой модели в том виде, в котором написан (Политика обработки персональных данных, раздел 7).

5. Данные Пользователя

5.1. Все данные, которые Пользователь загружает или вводит в Приложение, — фотографии, видео, подписи, поездки, вопросы, послания — конфиденциальны. Они доступны только членам семьи Пользователя, не просматриваются Оператором, не используются ни для каких целей, кроме предоставления Приложения этой семье, не передаются третьим лицам и не используются в рекламе. Права на загруженный контент остаются у Пользователя.

5.2. Данные хранятся на серверах на территории РФ. Пользователь вправе выгрузить их в любой момент средствами Приложения.

5.3. Пользователь загружает только контент, на размещение которого имеет право, и отвечает за его содержание. Запрещён контент, нарушающий закон или права третьих лиц; Оператор вправе удалить такой контент и ограничить доступ с уведомлением Пользователя.

5.4. Оператор обеспечивает резервное копирование, но не заменяет хранение оригиналов Пользователем.

6. Подарочное послание

Даритель записывает послание с датой раскрытия; до раскрытия оно недоступно никому. Даритель не становится членом семьи и не получает доступ к аккаунту; его одноразовый доступ гасится после активации комплекта получателем.

7. Ограничения

Запрещено вскрывать, декомпилировать и обходить защиту Приложения, автоматизированно собирать данные, активировать коды, полученные вне законной покупки, использовать Приложение для рассылки спама или вредоносного контента, выдавать себя за другого.

8. Ответственность

8.1. Оператор обеспечивает доступность Приложения, за исключением плановых работ с уведомлением и обстоятельств, не зависящих от Оператора (сбои сетей, сторонних сервисов, устройств Пользователя).

8.2. Оператор не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании ответов помощника, в пределах, допускаемых законодательством о защите прав потребителей. Права Пользователя как потребителя соглашением не ограничиваются.

9. Персональные данные и интеллектуальная собственность

9.1. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных (openworld-ai.ru/policy/); принимая соглашение, Пользователь подтверждает ознакомление с ней.

9.2. Приложение, его дизайн, тексты, база знаний и обозначения принадлежат Оператору или используются им на законном основании; Пользователь получает только право использования по п. 2.1.

10. Изменения, прекращение, споры

10.1. Оператор вправе изменять соглашение с уведомлением через Приложение не менее чем за 15 дней. Несогласный Пользователь вправе удалить аккаунт.

10.2. Оператор вправе прекратить доступ при нарушении раздела 7 после уведомления и неустранения нарушения в течение 10 дней.

10.3. Обращения — hello@openworld-ai.ru или бот поддержки. Претензии рассматриваются в течение 10 дней. Споры разрешаются по законодательству РФ с сохранением права потребителя на выбор подсудности.